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FAQ

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궁금하신 사항의 관련 단어를 입력해주세요. (예: 수강신청, 결제, 동영상)

FAQ

Q
MAC OS(맥북) 에서 플레이어 다운로드 하는 방법

1.사이트접속

www.iamhappyonclass.com  접속 (크롬브라우저)

2.로그인 후 수강신청 > 나의강의실 > 강의실행: “일반" 버튼 클릭

플레이어 다운로드 : 확인 버튼을 누르세요.

 
 

3. 뉴캠퍼스 (New Campus) 플레이어 다운로드

화면하단의 설치 경고에 계속을 누릅니다.

다음과 같은 사용설명서가 나오면, “일반패널열기" 를 선택해주세요.
 
 
 
Q
[모바일]앱으로 재생시 버퍼링이 심해요

Q
[모바일]앱 설치는 했는데 목록에 아무것도 안떠요

Q
[모바일]모바일에서 기기등록은 어떻게 하는 건가요 ?

Q
[모바일]모바일에서 수강은 어떻게 듣는 건가요 ?

Q
[모바일]모바일에서 학습 이력은 어떻게 확인 할 수 있나요?

Q
[모바일]재생 전 셀룰러 데이터 요금이 부과될 수 있다는 알림은 무슨 뜻인가요?

Q
[모바일]강좌 수강 시 화면 전환이나 고정은 어떻게 하나요?

Q
[모바일]재생 중 밝기 조절은 어떻게 하나요?

Q
[모바일]재생 중 빨리 감기/되감기는 어떻게 하나요?

Q
[모바일]재생 중 볼륨(소리) 조절은 어떻게 하나요?

Q
[PC]PC에서 플레이어를 삭제하고 싶어요

Q
[PC]동영상 재생시 잦은 버퍼링이 발생되거나 버퍼링 시간이 길어집니다.

Q
[PC]동영상 플레이어 Active X 설치가 중단되면서 설치되지 않습니다.

Q
[PC]강의 재생을 위한 PC 사양을 알려주세요.

Q
[PC]강의 재생 중 버퍼링이 생길 때

Q
[PC]가상머신에서는 실행할 수 없습니다.

Q
[PC]익스플로러 64비트 실행 시 오류 발생되는 경우

Q
[PC]동영상 소리는 재생되는데 영상이 나오지 않는 경우

Q
[PC]강의의 소리가 작을 때

Q
[PC]플레이어 단축키 안내

Q
[PC]클래스가 등록되지 않았습니다.

Q
[PC]동영상의 화면 비율 변경하기

Q
[PC]동영상 배속 설정 방법

Q
[PC]동영상의 밝기,대비,명암 설정방법

Q
[PC]인터넷익스플로러(IE) 호환성 설정을 해주세요.

Q
[PC]Active X 설치 알림 표시줄이 뜨지 않을 때

Q
[PC]윈도우10이용시 익스플로러 실행방법

Q
[PC]그래픽 카드드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

Q
[PC]플레이어 기본기능 및 설치 안내

Q
[PC]브라우저를 권장 버전으로 업그레이드 해주세요.

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