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FAQ
Q
스마트폰으로 동영상 강의를 들으려면 어떻게 해야 하나요?
해온클 강의를 스마트폰으로 시청하기 위해서는 '뉴 캠퍼스 매니저 앱'이라는 별도의 앱 설치가 필요 합니다.
아래의 순서대로 차근차근 따라 해주세요.
1. 먼저 해온클 웹사이트 링크 (www.iamhappyonclass.com)를 스마트폰으로 열어 주세요.
2. 수강을 원하시는 강의 결제 후, [나의 강의실]로 이동 합니다.
3. 강의 [학습하기] 또는 [일반화질] 버튼을 누르시면 '뉴 캠퍼스 매니저' 앱을 다운 받으시도록 안내 됩니다.
아래 예시화면과 같이 '뉴 캠퍼스 매니저' 앱을 다운 받아 주세요.
► 뉴 캠퍼스 매니저 앱 다운로드 바로 가기 (아이폰)
► 뉴 캠퍼스 매니저 앱 다운로드 바로 가기 (안드로이드폰)
4. 뉴 캠퍼스 매니저 앱에서 해온클 강의 수강이 가능 합니다.
단, 다운로드 직후 바로 앱을 실행하면 앱 목록에 아무것도 뜨지 않을 수 있습니다.
이때 아래 화면과 같이 해온클 웹페이지에서 [학습하기] 또는 [일반화질] 버튼을 한번 더 눌러주세요.
5. 이후에는 뉴 캠퍼스 매니저 앱으로 바로 들어가서 자유롭게 강의 수강 가능 합니다.
* 앱 목록에 해온클 강의가 아래와 같이 뜨게 됩니다.
* 뉴 캠퍼스 매니저 앱을 로그인 하기 위한 아이디와 비밀번호는 해온클 아이디, 비밀번호와 동일 합니다.
추가 문의사항은 고객센터 > 동영상가이드의 [모바일]관련 안내글을 참고. 또는 [1:1문의]를 활용 해주세요.
Q
수강기간 연장이 가능 한가요?
모든 강의는 해당 수강기간 내에만 수강하셔야 하며
수강기간 연장은 절대 불가함을 알려드립니다.
강의 신청시 안내된 수강기간을 꼭 지켜주세요.
추가 궁금하신 내용은 [1:1문의]를 활용 해주세요.
Q
동영상 시청 제한시간이 있나요? (시청제한시간 2배 있음)
해온클에서 결제하신 온라인 강의는 24시간 언제든지 자유롭게 수강 가능 합니다.
하지만, 각 강의별로 2배의 시청제한시간이 있사오니 이점 반드시 유의하시기 바랍니다.
예시) 강의 동영상 시간이 30분이라면, 시청가능한 총 시간은 60분 입니다.
이는, 모르는 부분에 대해 다시 복습하며 들으실 수 있도록 하기 위함이며,
수강하시다 자리를 비우시거나 강의를 듣지 않을때에는 강의 영상을 잠시 멈추어 두시길 권합니다.
또한, 동영상 시청 배속을 빠르게 하여 들으시면 그 만큼 시청가능시간이 늘어나오니 참고하시기 바랍니다.
추가 궁금하신 사항은 [1:1문의]게시판을 활용 해주세요.
Q
강의는 어떻게 수강할 수 있나요?
강의 결제 완료 후, [나의 강의실]에서 신청한 강의를 수강하실 수 있으며,
수강기간내 언제든지 자유롭게 수강가능합니다.
단, 강의 영상별 시청제한시간이 있으니 이점 유의해주시기 바랍니다(강의 영상시간의 1.5배 시간까지 시청 가능)
추가 궁금하신 사항은 [1:1문의]를 활용 해주세요.